1. Кто мы
Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют использование вами веб-сайта boosting.pro («Сайт») и приобретение предлагаемых на нем услуг («Услуги»). Сайт принадлежит и управляется компанией…
Размещая заказ или создавая учетную запись, вы («Клиент», «вы») соглашаетесь с настоящими Условиями, нашей Политикой возврата средств, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, которые включены в настоящий документ посредством ссылки. Если вы не согласны, не используйте Сайт.
2. Определения
- Издатель игры — разработчик/издатель соответствующей игры (например, Blizzard Entertainment, Grinding Gear Games, Jagex, NetEase, Square Enix) и его дочерние компании.
- Сервис самостоятельной игры — Услуга, предоставляемая во время вашей игры на собственном аккаунте (например, присоединение к нашей команде для рейда или прохождения подземелья, обучение).
- Пилотируемое обслуживание — Услуга, оказываемая подрядчиком, который входит в вашу игровую учетную запись с вашего явного разрешения.
- Данные игрового аккаунта — учетные данные и связанная с ними информация, которую вы предоставляете для запуска пилотного сервиса.
- Подрядчик / Усилитель — независимый подрядчик, привлеченный Компанией для оказания Услуг.
- Кредит магазина — Безналичный кредит, который можно использовать для будущих покупок на Сайте; не подлежит обмену на наличные, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Начало заказа — с момента передачи заказа подрядчику или начала работ иным образом, в зависимости от того, что наступит раньше.
- Гарантийный срок — период [7] дней после завершения заказа, в ходе которого вы можете сообщить о недостатках предоставленной Услуги и запросить ее исправление, повторное выполнение или пропорциональное снижение цены (раздел 7.5).
- Аккаунт сайта — ваш зарегистрированный аккаунт на Сайте (отличный от любого игрового аккаунта).
3. Право на участие и юрисдикции с ограничениями
3.1. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать полной дееспособностью для заключения договоров. 3.2. Вы подтверждаете, что являетесь законным владельцем любого игрового аккаунта, в отношении которого вы заказываете Услуги. 3.3. Услуги не предоставляются лицам, находящимся или проживающим в: (а) Республике Корея (где платная реклама и ее продвижение ограничены законом); (б) юрисдикциях, подпадающих под всеобъемлющие санкции [СПИСОК ПО АДВОКАТУ: например, Куба, Иран, Северная Корея, Сирия, некоторые регионы]; (в) любой юрисдикции, где предоставление Услуг было бы незаконным. Вы несете ответственность за соблюдение местных законов. 3.4. Аккаунт на сайте. Вы соглашаетесь предоставлять достоверную, точную и актуальную информацию при регистрации или заказе и поддерживать ее в актуальном состоянии. Мы можем приостановить действие аккаунта на сайте, если у нас есть разумные основания полагать, что предоставленная информация является ложной или аккаунт используется в нарушение настоящих Условий. 3.5. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля вашей учетной записи на Сайте и обязуетесь незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе или предполагаемом нарушении безопасности. Если у нас есть основания подозревать нарушение безопасности или неправомерное использование, мы можем потребовать смены пароля или временно приостановить действие учетной записи для вашей защиты. 3.6. Верификация. В случаях подозрения на мошенничество, запросов на восстановление учетной записи или споров по платежам — и только в таких случаях — мы можем запросить разумные доказательства личности или права собственности на соответствующую игровую учетную запись. Если запрошенные доказательства не будут предоставлены в течение [7] дней, мы можем аннулировать соответствующие заказы с возвратом недоставленной части и/или приостановить действие учетной записи на Сайте. Обработка данных верификации: Политика конфиденциальности, разделы 3 и 8.
4. Характер услуг
4.1. Мы продаем услуги, а не виртуальные товары. Все платежи являются оплатой за время, навыки и усилия Компании и ее Подрядчиков. Компания не продает виртуальные предметы, валюту, учетные записи или другую внутриигровую собственность, и право собственности на такую собственность не передается и не может быть передано нами. 4.2. Все внутриигровые предметы, валюта, персонажи, программное обеспечение и связанная с ними интеллектуальная собственность являются и остаются собственностью соответствующих издателей игр и их лицензиаров. Мы не претендуем на какие-либо права на них. 4.3. Отсутствие аффилиации. Компания не поддерживается, не связана и не спонсируется ни одним издателем игр. Все названия игр, товарные знаки и изображения, упомянутые на Сайте, используются исключительно для описания Услуг (номинальное использование) и принадлежат их соответствующим владельцам.
5. Правила для издателей игр — Раскрытие рисков и информированное согласие
5.1. Большинство лицензионных соглашений с конечными пользователями и условий обслуживания издателей игр запрещают или ограничивают совместное использование учетных записей, покупку внутриигровой валюты и аналогичные действия. Использование Услуг может подвергнуть вашу игровую учетную запись риску предупреждений, временной блокировки, отмены прогресса или предметов, или постоянной блокировки по собственному усмотрению издателя игры. 5.2. Уровни риска различаются в зависимости от типа Услуги и указаны на странице каждого продукта: (a) Самостоятельная игра / обучение — наименьший риск; (b) Пилотируемые услуги — повышенный риск, несмотря на принимаемые нами меры предосторожности (VPN, соответствующий региону, правила поведения, отсутствие запрещенного программного обеспечения); (c) Услуги, связанные с внутриигровой валютой — повышенный риск конфискации предметов/валюты. 5.3. Вы признаете и принимаете эти риски перед оформлением заказа. Средства правовой защиты от действий издателя, если таковые имеются, изложены исключительно в Политике возврата средств. Компания не несет ответственности за решения издателей игр. 5.4. Мы никогда не используем читы, ботов, эксплойты, дублирование данных, схемы торговли реальными деньгами вне заказанной Услуги или краденое имущество, и по договору запрещаем нашим Подрядчикам делать это. 5.5. Вы признаете, что Издатель Игры может впоследствии изменить, отменить или удалить прогресс, предметы, валюту или другие результаты, предоставленные в рамках завершенной Услуги. Такие действия издателя после завершения регулируются исключительно Политикой возврата средств (раздел 5) и не являются неисполнением обязательств Компанией.
6. Заказы и оплата
6.1. Цены отображаются в выбранной валюте; обязательной считается цена, подтвержденная при оформлении заказа. Очевидные ошибки в ценообразовании могут быть исправлены, а соответствующий заказ аннулирован с полным возвратом средств. 6.2. Криптовалютные платежи: (a) сумма к оплате фиксируется в счете платежного процессора по обменному курсу, действующему на момент создания счета и в течение срока его действия; (b) сетевые/транзакционные комиссии, взимаемые вашим кошельком или блокчейном, являются вашей ответственностью; (c) недоплаченные счета могут быть приостановлены до погашения задолженности или возвращены в виде кредита магазина за вычетом комиссий за обработку; (d) переплаты зачисляются в виде кредита магазина или возвращаются по запросу; (e) транзакции в блокчейне необратимы — дважды проверьте адрес и сумму; (f) платеж считается полученным после получения необходимого процессором количества подтверждений. 6.3. Мы можем отклонить или аннулировать любой заказ до начала его выполнения (с полным возвратом средств) по причинам предотвращения мошенничества, юридическим причинам, из-за ограничений возможностей или рисков. 6.4. Вы соглашаетесь предоставлять точную информацию о заказе (персонаж, сервер/мир, регион, контактные данные). Задержки, вызванные неточной информацией, не являются нашей виной. 6.5. Все услуги предоставляются при наличии возможности. Если мы прекратим предоставление услуги или больше не сможем на законных основаниях ее предоставлять (например, из-за изменения законодательства, действий издателя или удаления соответствующего игрового контента), мы уведомим вас по электронной почте, аннулируем соответствующий заказ и вернем полную сумму за недоставленную часть.
7. Доставка, расчет стоимости и сотрудничество с клиентом.
7.1. Время выполнения, отображаемое на Сайте, является приблизительной оценкой , а не гарантией, и может зависеть от обновлений игры, доступности серверов, времени ожидания в очереди, сброса контента, действий издателя и аналогичных факторов. 7.2. Для услуг самостоятельной игры вы соглашаетесь посещать согласованные сессии вовремя; пропущенные сессии могут быть перенесены при наличии свободных мест, а повторные неявки могут рассматриваться как отмена в процессе в соответствии с Политикой возврата средств. 7.3. Для услуг с управлением вы соглашаетесь не входить в игровую учетную запись во время выполнения услуги без предварительного согласования с нашей службой поддержки. Несанкционированные входы в систему могут прервать работу услуги, создать риск обнаружения издателем и повлиять на право на возврат средств, как указано в Политике возврата средств. 7.4. Вы соглашаетесь отвечать на разумные запросы (например, коды подтверждения, планирование) без неоправданной задержки. Заказы, заблокированные бездействием Клиента более чем на [14] дней, могут быть выполнены, если это возможно, или отменены с пропорциональной компенсацией. 7.5. Гарантийный период. Если предоставленная услуга не соответствует описанию заказа, сообщите об этом в течение гарантийного периода ([7] дней с момента завершения; [48] часов для споров о количестве внутриигровой валюты в соответствии с Политикой возврата средств). По вашему выбору, если это возможно: мы исправим недостаток, повторно выполним затронутую часть или применим пропорциональное снижение цены/возврат средств. Данная договорная гарантия действует в дополнение к любым установленным законом гарантиям, которые вы имеете как потребитель, и не ограничивает их.
8. Пилотные сервисы — Условия доступа к учетной записи
8.1. Вы разрешаете Компании и назначенному Подрядчику получать доступ к вашей игровой учетной записи исключительно для выполнения заказанной Услуги. 8.2. Данные игровой учетной записи собираются после назначения по указанному защищенному каналу (не при оформлении заказа), хранятся в зашифрованном виде, раскрываются только назначенному Подрядчику и удаляются в течение [30] дней после завершения заказа. Подробности: Политика конфиденциальности, раздел [X]. 8.3. Мы никогда не будем запрашивать учетные данные вашей электронной почты, платежных счетов или любых сервисов, не связанных с заказанной игрой, за исключением одноразовых кодов подтверждения, необходимых для входа в систему. 8.4. Мы настоятельно рекомендуем сменить пароль после завершения работы. Вы несете ответственность за общую безопасность своих учетных записей. 8.5. Подрядчик не будет: изменять настройки учетной записи сверх того, что требуется для Услуги; тратить валюту или предметы, кроме случаев, когда это необходимо и согласовано; общаться в игре от вашего имени, за исключением случаев, когда это технически необходимо; получать доступ к личной переписке.
9. Возврат средств, отмена заказа, зачисление средств на счет магазина, возврат платежей.
9.1. Возврат средств и отмена заказов регулируются Политикой возврата средств (отдельный документ, включенный в данный документ посредством ссылки), включая специальные правила для приостановления действия заказов издателем и законное право ЕС/Великобритании на отказ от договора. 9.2. Кредит магазина не имеет срока действия [или истекает через [24] месяца], не подлежит передаче и может быть использован только на Сайте. 9.3. Возврат платежей: пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, прежде чем оспаривать платеж. Инициирование спора по платежу во время оказания Услуги в соответствии с заказом может привести к приостановлению ожидающих Услуг и взысканию задолженности. Ничто в этом разделе не ограничивает ваши законные права.
10. Поведение клиентов
Вы соглашаетесь не: (а) предоставлять учетную запись, которую вы не контролируете на законных основаниях; (б) использовать Услуги для мошенничества, отмывания денег или обхода санкций; (в) оскорблять, угрожать или преследовать наших сотрудников или Подрядчиков; (г) пытаться нанять наших Подрядчиков вне Сайта (без обхода санкций); (д) перепродавать Услуги без нашего письменного согласия; (е) вмешиваться в работу или безопасность Сайта; (ж) внедрять вирусы, вредоносное ПО или другой вредоносный код, или пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, его серверам или подключенным системам; (з) собирать данные, копировать, декомпилировать или осуществлять обратное проектирование Сайта или его программного обеспечения, за исключением случаев, прямо разрешенных применимым законодательством. Мы можем отказать в предоставлении услуг, отменить заказы (с урегулированием в соответствии с Политикой возврата средств) и закрыть учетные записи за существенное нарушение.
11. Отзывы и пользовательский контент
11.1. Отправляя отзывы, комментарии или другой контент, вы предоставляете Компании неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и отображение такого контента на Сайте и в маркетинговых целях, и подтверждаете, что он принадлежит вам и является законным. 11.2. Мы модерируем пользовательский контент на предмет незаконности, оскорблений или не относящегося к теме материала в соответствии с опубликованными правилами. Мы не публикуем сфабрикованные отзывы и не удаляем подлинные негативные отзывы. 11.3. Жалобы на нарушение авторских прав в отношении пользовательского контента рассматриваются в соответствии с нашей политикой DMCA / IP.
12. Интеллектуальная собственность сайта
Оригинальное содержимое Сайта (текст, дизайн, авторская графика, подборки) принадлежит Компании или ее лицензиарам. Вы не имеете права копировать, извлекать или повторно использовать его без разрешения, за исключением случаев, разрешенных законом.
Руководства, записи в блоге и другой информационный контент на Сайте предоставляются только для общего ознакомления, не адаптированы к вашим обстоятельствам, не являются советом и могут устаревать по мере изменения игр.
13. Сторонние службы
Платежи обрабатываются независимыми платежными системами ([NOWPayments; AlfaCoins; другие]) в соответствии с их собственными условиями и политикой конфиденциальности. На Сайте могут быть ссылки на сторонние ресурсы, которые мы не контролируем и за которые не несем ответственности.
14. Отказ от гарантий
⚖ В максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством, Сайт и Услуги предоставляются «как есть» и «в наличии», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и отсутствия нарушений прав. Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Сайта. Ничто в настоящих Условиях не исключает гарантий, которые не могут быть исключены в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.
15. Ограничение ответственности
В случае нарушения нами настоящих Условий или проявления нами небрежности, мы несем перед вами ответственность за предвидимые убытки или ущерб, то есть убытки, возникновение которых было очевидным или разумно предвидимым обеими сторонами на момент заключения договора. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством: (а) совокупная ответственность Компании, возникающая из заказа или связанная с ним, ограничивается суммой, уплаченной за этот заказ, и наличие более чем одного иска не увеличивает этот лимит; (б) Компания не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, упущенную выгоду, потери продаж или бизнеса, потерю или повреждение данных, а также потерю стоимости виртуальной собственности; (в) Компания не несет ответственности за действия или решения издателей игр. Эти ограничения не применяются к ответственности, которая не может быть ограничена законом (например, смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью, мошенничество или обманное введение в заблуждение, умышленное неправомерное поведение или неотменяемые права потребителя).
16. Компенсация
Вы обязуетесь возместить Компании ущерб и оградить ее от претензий третьих лиц, возникающих в результате нарушения вами настоящих Условий, незаконного использования вами Услуг или нарушения вами прав третьих лиц, за исключением случаев, когда это вызвано действиями Компании.
17. Подрядчики
Услуги предоставляются Компанией через привлеченных независимых подрядчиков. Подрядчики не являются сотрудниками или агентами ни для каких целей, кроме выполнения порученной услуги. Компания остается вашим договорным контрагентом и несет перед вами ответственность за услуги в соответствии с настоящими Условиями.
18. Privacy
Порядок обработки персональных данных, включая данные игрового аккаунта, описан в Политике конфиденциальности.
19. Подвеска и завершение
Мы можем приостановить или прекратить действие учетных записей на Сайте, используемых в нарушение настоящих Условий. Оплаченные, не начатые заказы, на которые распространяется наше прекращение действия учетной записи, подлежат полному возврату средств; в остальных случаях применяется Политика возврата средств. Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время; накопленные права и обязанности сохраняют свою силу.
20. Форс-мажорные обстоятельства и действия издателя
Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или задержку, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля, включая сбои в работе игровых серверов, обновления программного обеспечения, удаление или изменение контента издателем игры, действия издателя по принудительному исполнению, сбои в работе интернета или электроснабжения, войну или действия правительства. Выполнение затронутых обязательств приостанавливается на время действия соглашения; если исполнение становится невозможным, заказ исполняется в соответствии с Политикой возврата средств.
21. Применимое право и споры
21.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Грузии (страны) , без учета коллизионных норм. 21.2. Стороны сначала попытаются урегулировать споры мирным путем по адресу [email protected] в течение [30] дней. 21.3. С учетом положений пункта 21.4, споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Тбилиси, Грузия. 21.4. Обязательные меры защиты прав потребителей: если вы являетесь потребителем, постоянно проживающим в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, вы сохраняете защиту обязательных положений и право подавать иски в стране вашего проживания, несмотря на пункты 21.1–21.3.
22. Изменения настоящих Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия. Версия и дата указаны вверху; существенные изменения будут объявлены на Сайте не менее чем за [14] дней до их вступления в силу. Заказы регулируются версией, действующей на момент покупки.
23. Общий
Раздельность положений; отсутствие отказа от прав; передача прав Компанией правопреемнику допускается только с вашего согласия; никто, кроме вас и Компании, не имеет права принудительно исполнять настоящие Условия; полное соглашение (настоящие Условия + включенные в них положения + подтверждение заказа); уведомления по электронной почте; английская версия имеет приоритет над переводами.
