1 Quienes somos
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su uso del sitio web boosting.pro (el “Sitio”) y la compra de los servicios ofrecidos en él (los “Servicios”). El Sitio es propiedad de boosting.pro y está operado por boosting.pro.
Al realizar un pedido o crear una cuenta, usted («Cliente») acepta estos Términos, nuestra Política de Reembolso, Política de Privacidad y Política de Cookies, las cuales se incorporan al presente documento por referencia. Si no está de acuerdo, no utilice el Sitio.
2. Definiciones
- Editor de juegos — el desarrollador/editor del juego correspondiente (por ejemplo, Blizzard Entertainment, Grinding Gear Games, Jagex, NetEase, Square Enix) y sus filiales.
- Servicio de autojuego — Un servicio realizado mientras juegas en tu propia cuenta (por ejemplo, unirte a nuestro equipo para una incursión o una mazmorra, entrenamiento).
- Servicio pilotado — un servicio realizado por un contratista que inicia sesión en tu cuenta de juego con tu autorización expresa.
- Datos de la cuenta de juego — credenciales e información relacionada que usted proporciona para habilitar un Servicio Piloto.
- Contratista / Impulsor — un contratista independiente contratado por la Compañía para realizar Servicios.
- Tienda de Crédito — Crédito no monetario utilizable para futuras compras en el Sitio; no canjeable por dinero en efectivo, salvo que lo exija la ley.
- Inicio del pedido — en el momento en que se asigna un pedido a un contratista o se inician los trabajos, lo que ocurra primero.
- Período de garantía — el período de [7] días una vez finalizado el pedido, durante el cual podrá informar sobre deficiencias en el Servicio prestado y solicitar corrección, repetición del servicio o una reducción de precio proporcional (sección 7.5).
- Cuenta del sitio — tu cuenta registrada en el Sitio (distinta de cualquier cuenta de juego).
3. Requisitos de elegibilidad y jurisdicciones restringidas
3.1. Debe tener al menos 18 años y plena capacidad legal para celebrar contratos. 3.2. Usted declara ser el titular legítimo de cualquier cuenta de juego respecto de la cual solicite Servicios. 3.3. Los Servicios no se ofrecen a personas ubicadas en, o residentes de: (a) la República de Corea (donde el aumento de pago y su publicidad están restringidos por ley); (b) jurisdicciones sujetas a sanciones integrales [LISTA POR ABOGADO: p. ej., Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, ciertas regiones]; (c) cualquier jurisdicción donde los Servicios serían ilegales. Usted es responsable del cumplimiento de sus leyes locales. 3.4. Cuenta del Sitio. Usted acepta proporcionar información veraz, precisa y actualizada al registrarse o realizar un pedido y mantenerla actualizada. Podemos suspender una Cuenta del Sitio si tenemos motivos razonables para creer que la información proporcionada es falsa o que la cuenta se utiliza en incumplimiento de estos Términos. 3.5. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta del Sitio y acepta notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha de incumplimiento. Si tenemos motivos para sospechar de una violación de seguridad o un uso indebido, podemos solicitar un cambio de contraseña o suspender temporalmente la cuenta para protegerle. 3.6. Verificación. En casos de sospecha de fraude, solicitudes de recuperación de cuenta o disputas de pago —y solo en tales casos— podemos solicitar una prueba razonable de identidad o de titularidad de la cuenta de juego correspondiente. Si no se proporciona la prueba solicitada en un plazo de [7] días, podemos cancelar los pedidos afectados con un reembolso de la parte no entregada y/o suspender la Cuenta del Sitio. Tratamiento de los datos de verificación: Política de privacidad, secciones 3 y 8.
4. Naturaleza de los Servicios
4.1. Vendemos servicios, no bienes virtuales. Todos los pagos son contraprestación por el tiempo, la habilidad y el esfuerzo de la Compañía y sus Contratistas. La Compañía no vende artículos virtuales, moneda, cuentas ni ninguna otra propiedad dentro del juego, y no transferimos ni podemos transferir la propiedad de ninguna de dichas propiedades. 4.2. Todos los artículos, monedas, personajes, software y propiedad intelectual relacionados dentro del juego son y seguirán siendo propiedad de los respectivos Editores de Juegos y sus licenciantes. No reclamamos ningún derecho sobre ellos. 4.3. Sin afiliación. La Compañía no está respaldada, afiliada ni patrocinada por ningún Editor de Juegos. Todos los títulos de juegos, marcas registradas y obras de arte a los que se hace referencia en el Sitio se utilizan únicamente para describir los Servicios (uso nominativo) y pertenecen a sus respectivos propietarios.
5. Normas del editor del juego: divulgación de riesgos y consentimiento informado.
5.1. La mayoría de los acuerdos de licencia de usuario final y términos de servicio de los editores de juegos prohíben o restringen el uso compartido de cuentas, la compra de moneda del juego y actividades similares. El uso de los Servicios puede poner su cuenta de juego en riesgo de advertencias, suspensión temporal, retroceso de progreso o elementos, o prohibición permanente, a la entera discreción del editor del juego. 5.2. Los niveles de riesgo difieren según el tipo de Servicio y se indican en cada página de producto: (a) Juego propio / entrenamiento : riesgo más bajo; (b) Servicios pilotados : riesgo elevado a pesar de las precauciones que tomamos (VPN apropiada para la región, pautas de comportamiento, sin software prohibido); (c) Servicios relacionados con moneda del juego : riesgo elevado de confiscación de elementos/moneda. 5.3. Usted reconoce y acepta estos riesgos antes de realizar el pedido. Los recursos para las acciones del editor, cuando estén disponibles, se establecen exclusivamente en la Política de reembolso. La Compañía no es responsable de las decisiones de los editores de juegos. 5.4. Nunca utilizamos trampas, bots, exploits, duplicación, esquemas de comercio con dinero real fuera del Servicio contratado, ni propiedad robada, y prohibimos contractualmente a nuestros Contratistas que lo hagan. 5.5. Usted reconoce que un Editor de Juegos puede posteriormente modificar, revertir o eliminar el progreso, los objetos, la moneda u otros resultados entregados como parte de un Servicio completado. Dichas acciones del editor posteriores a la finalización se abordan exclusivamente bajo la Política de Reembolso (sección 5) y no constituyen incumplimiento por parte de la Compañía.
6. Pedidos y Pago
6.1. Los precios se muestran en la moneda seleccionada; el precio vinculante es el confirmado al finalizar la compra. Los errores de precios evidentes pueden corregirse y el pedido afectado puede cancelarse con un reembolso completo. 6.2. Pagos con criptomonedas: (a) el importe a pagar está fijado por la factura del procesador de pagos al tipo de cambio vigente en el momento de la creación de la factura y durante su período de validez; (b) las comisiones de red/transacción cobradas por su monedero o la cadena de bloques son su responsabilidad; (c) las facturas impagadas pueden quedar en espera hasta que se liquide el saldo o se reembolse como crédito de la tienda neto de los costes de procesamiento; (d) los pagos en exceso se abonan como crédito de la tienda o se reembolsan previa solicitud; (e) las transacciones de la cadena de bloques son irreversibles: verifique la dirección y el importe; (f) el pago se considera recibido una vez que el procesador haya recibido el número de confirmaciones requerido. 6.3. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido antes de su inicio (con reembolso completo) por motivos de prevención de fraude, legales, de capacidad o de riesgo. 6.4. Usted se compromete a proporcionar información precisa sobre el pedido (personaje, servidor/dominio, región, contacto). Los retrasos causados por información inexacta no son responsabilidad nuestra. 6.5. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad. Si interrumpimos un servicio o ya no podemos proporcionarlo legalmente (por ejemplo, debido a un cambio en la ley, una acción del editor o la eliminación del contenido del juego correspondiente), le notificaremos por correo electrónico, cancelaremos el pedido afectado y le reembolsaremos la parte no entregada en su totalidad.
7. Entrega, presupuestos y cooperación con el cliente.
7.1. Los tiempos de finalización mostrados en el Sitio son estimaciones de buena fe , no garantías, y pueden verse afectados por parches del juego, disponibilidad del servidor, tiempos de cola, restablecimientos de contenido, acciones del editor y factores similares. 7.2. Para los Servicios de juego propio, usted acepta asistir a las sesiones acordadas a tiempo; las sesiones perdidas pueden reprogramarse según disponibilidad, y las ausencias repetidas pueden tratarse como una cancelación en curso según la Política de reembolso. 7.3. Para los Servicios pilotados, usted acepta no iniciar sesión en la cuenta del juego mientras el Servicio esté en curso sin coordinación previa a través de nuestro canal de soporte. Los inicios de sesión no autorizados pueden interrumpir el Servicio, crear riesgo de detección del editor y afectar la elegibilidad para el reembolso según lo establecido en la Política de reembolso. 7.4. Usted acepta responder a las solicitudes razonables (por ejemplo, códigos de confirmación, programación) sin demora indebida. Los pedidos bloqueados por la inacción del Cliente durante más de [14] días pueden completarse cuando sea posible o cancelarse con un pago proporcional. 7.5. Período de garantía. Si el servicio prestado no coincide con la descripción del pedido, infórmelo dentro del período de garantía ([7] días desde la finalización; [48] horas para disputas sobre la cantidad de moneda del juego, según la Política de Reembolso). Si es posible, corregiremos la deficiencia, volveremos a realizar la parte afectada o aplicaremos una reducción de precio/reembolso proporcional. Esta garantía contractual se aplica adicionalmente a las garantías legales que le corresponden como consumidor y no las limita.
8. Servicios piloto: Términos de acceso a la cuenta
8.1. Usted autoriza a la Compañía y al Contratista asignado a acceder a su cuenta de juego únicamente para realizar el Servicio solicitado. 8.2. Los Datos de la Cuenta de Juego se recopilan después de la asignación a través de un canal seguro designado (no en el momento del pago), se almacenan cifrados, se divulgan solo al Contratista asignado y se eliminan dentro de los [30] días posteriores a la finalización del pedido. Detalles: Política de Privacidad, sección [X]. 8.3. Nunca solicitaremos credenciales de su cuenta de correo electrónico, cuentas de pago o cualquier servicio no relacionado con el juego solicitado, excepto los códigos de confirmación de un solo uso necesarios para iniciar sesión. 8.4. Recomendamos encarecidamente cambiar su contraseña después de la finalización. Usted sigue siendo responsable de la seguridad general de sus cuentas. 8.5. El Contratista no hará: alterar la configuración de la cuenta más allá de lo que requiere el Servicio; gastar moneda o artículos excepto según sea necesario y acordado; comunicarse dentro del juego en su nombre excepto cuando sea técnicamente necesario; acceder a la correspondencia personal.
9. Reembolsos, cancelaciones, crédito en tienda, contracargos
9.1. Los reembolsos y cancelaciones se rigen por la Política de Reembolsos (documento aparte, incorporado por referencia), incluidas las normas especiales para las suspensiones del editor y el derecho de desistimiento legal de la UE/Reino Unido. 9.2. El crédito de la tienda no caduca [o: caduca después de [24] meses], no es transferible y solo se puede canjear en el Sitio. 9.3. Reembolsos: póngase en contacto con el servicio de asistencia antes de impugnar un cargo. Iniciar una disputa de pago mientras se está prestando un Servicio de conformidad con el pedido puede resultar en la suspensión de los Servicios pendientes y la recuperación de los importes adeudados. Nada de lo dispuesto en esta sección limita sus derechos legales.
10. Conducta del cliente
Usted acepta no: (a) proporcionar una cuenta que no controle legalmente; (b) utilizar los Servicios para fraude, lavado de dinero o evasión de sanciones; (c) abusar, amenazar o acosar a nuestro personal o contratistas; (d) intentar contratar a nuestros contratistas fuera del Sitio (no elusión); (e) revender los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito; (f) interferir con el funcionamiento o la seguridad del Sitio; (g) introducir virus, malware u otro código dañino, o intentar el acceso no autorizado al Sitio, sus servidores o sistemas conectados; (h) extraer, copiar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Sitio o su software, excepto en la medida expresamente permitida por la ley aplicable. Podemos negar el servicio, cancelar pedidos (con liquidación según la Política de Reembolso) y cerrar cuentas por incumplimiento sustancial.
11. Reseñas y contenido del usuario
11.1. Al enviar reseñas, comentarios u otro contenido, usted otorga a la Compañía una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en el Sitio y en marketing, y confirma que es de su propiedad y legal. 11.2. Moderamos el contenido de los usuarios para eliminar material ilegal, abusivo o fuera de tema según las normas publicadas. No publicamos reseñas falsas ni suprimimos reseñas negativas genuinas. 11.3. Las quejas por derechos de autor relacionadas con el contenido de los usuarios se gestionan según nuestra Política de DMCA/Propiedad Intelectual.
12. Propiedad intelectual del sitio
El contenido original del Sitio (texto, diseño, gráficos personalizados, compilaciones) pertenece a la Compañía o a sus licenciantes. No puede copiarlo, extraerlo ni reutilizarlo sin permiso, excepto según lo permita la ley. El “
Las guías, las publicaciones de blog y demás contenido informativo del sitio web se proporcionan únicamente con fines informativos generales, no están adaptados a sus circunstancias, no constituyen ningún tipo de asesoramiento y pueden quedar obsoletos a medida que los juegos evolucionan.
13. Servicios de terceros
Los pagos son procesados por procesadores de pago independientes ([NOWPayments; AlfaCoins; otros]) bajo sus propios términos y políticas de privacidad. El sitio puede incluir enlaces a recursos de terceros que no controlamos ni de los que nos hacemos responsables.
14. Renuncia de Garantías
⚖ En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sitio y los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores del Sitio. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye las garantías que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
15. Limitación de responsabilidad
Si incumplimos estos Términos o actuamos con negligencia, seremos responsables ante usted por las pérdidas o daños previsibles, es decir, pérdidas cuya ocurrencia era clara o razonablemente contemplada por ambas partes en el momento de la celebración del contrato. En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) la responsabilidad total de la Compañía derivada de un pedido o relacionada con él se limita al importe pagado por dicho pedido, y la existencia de más de una reclamación no aumenta este límite; (b) la Compañía no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, pérdida de beneficios, ventas o negocios, pérdida o corrupción de datos, o pérdida del valor de la propiedad virtual; (c) la Compañía no es responsable de los actos o decisiones de los Editores de Juegos. Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad que no puede limitarse por ley (por ejemplo, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaración falsa fraudulenta, mala conducta intencional o derechos del consumidor irrenunciables).
16. Indemnización
Usted indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía frente a reclamaciones de terceros que surjan de su incumplimiento de estos Términos, su uso ilícito de los Servicios o su violación de los derechos de terceros, excepto en la medida en que sea causada por la Compañía.
17 Contratistas
La Compañía presta los servicios a través de contratistas independientes. Estos contratistas no son empleados ni agentes, salvo para la prestación del servicio asignado. La Compañía sigue siendo su contraparte contractual y es responsable ante usted por los servicios, tal como se estipula en estos Términos.
18. Privacidad
El tratamiento de los datos personales, incluidos los datos de la cuenta de juego, se describe en la Política de privacidad.
19. Suspension y Terminacion
Podemos suspender o cancelar las cuentas del Sitio que infrinjan estos Términos. Los pedidos pagados pero no iniciados que se vean afectados por nuestra cancelación se reembolsarán íntegramente; en otros casos, se aplicará la Política de Reembolso. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento; los derechos y obligaciones adquiridos seguirán vigentes.
20. Fuerza mayor y acciones del editor
Ninguna de las partes será responsable por fallas o retrasos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo interrupciones del servidor del juego, actualizaciones, eliminación o reprogramación de contenido por parte del editor, acciones coercitivas del editor, fallas de internet o de energía, guerra o actos gubernamentales. Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la situación; si el cumplimiento se vuelve imposible, el pedido se liquidará según la Política de Reembolso.
21. Ley aplicable y controversias
21.1. Estos Términos se rigen por las leyes de Georgia (país) , sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. 21.2. Las partes intentarán primero resolver las disputas amistosamente a través de [email protected] dentro de los [30] días. 21.3. Con sujeción a la sección 21.4, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Tiflis, Georgia. 21.4. Protecciones obligatorias del consumidor: si usted es un consumidor residente habitual en la UE/EEE o Reino Unido, conserva la protección de las disposiciones obligatorias de, y el derecho a iniciar procedimientos en, su país de residencia, sin perjuicio de 21.1–21.3.
22. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión y la fecha aparecen en la parte superior; los cambios importantes se anunciarán en el Sitio con al menos [14] días de anticipación. Los pedidos se rigen por la versión vigente al momento de la compra.
23. General
Divisibilidad; no renuncia; cesión por parte de la Compañía a un sucesor permitida, por usted solo con su consentimiento; ninguna persona que no sea usted y la Compañía tiene derecho a hacer cumplir estos Términos; acuerdo completo (estos Términos + políticas incorporadas + confirmación de pedido); notificaciones por correo electrónico; la versión en inglés prevalece sobre las traducciones.
