1. Quem Somos
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu uso do website boosting.pro (o “Site”) e a compra dos serviços oferecidos nele (os “Serviços”). O Site é propriedade e operado por [Nome da Empresa].
Ao fazer um pedido ou criar uma conta, você ("Cliente", "você") concorda com estes Termos, nossa Política de Reembolso, Política de Privacidade e Política de Cookies, que são incorporadas por referência. Caso não concorde, não utilize o Site.
2. Definições
- Editor de jogos — a desenvolvedora/editora do jogo em questão (por exemplo, Blizzard Entertainment, Grinding Gear Games, Jagex, NetEase, Square Enix) e suas afiliadas.
- Serviço de auto-jogo — um serviço prestado enquanto você joga em sua própria conta (por exemplo, juntar-se à nossa equipe para uma incursão ou masmorra, ou receber treinamento).
- Serviço Piloto — um serviço prestado por um contratado que acessa sua conta de jogo com sua autorização expressa.
- Dados da conta de jogo — credenciais e informações relacionadas que você fornece para habilitar um Serviço Piloto.
- Contratante / Impulsionador — um prestador de serviços independente contratado pela Empresa para realizar os Serviços.
- Crédito na loja — Crédito não monetário utilizável para compras futuras no Site; não resgatável em dinheiro, exceto quando exigido por lei.
- Iniciar pedido — no momento em que uma ordem é atribuída a um contratado ou o trabalho é iniciado de outra forma, o que ocorrer primeiro.
- Período de garantia — o período de [7] dias após a conclusão do pedido, durante o qual você poderá relatar deficiências do Serviço prestado e solicitar correção, nova execução ou redução proporcional do preço (seção 7.5).
- Conta do site — sua conta registrada no Site (distinta de qualquer conta de jogo).
3. Elegibilidade e Jurisdições Restritas
3.1. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e plena capacidade legal para celebrar contratos. 3.2. Você declara ser o titular legítimo de qualquer conta de jogo em relação à qual você solicitar os Serviços. 3.3. Os Serviços não são oferecidos a pessoas localizadas ou residentes em: (a) República da Coreia (onde o boosting pago e sua publicidade são restritos por lei); (b) jurisdições sujeitas a sanções abrangentes [LISTA CONFORME ADVOGADO: por exemplo, Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria, certas regiões]; (c) qualquer jurisdição onde os Serviços sejam ilegais. Você é responsável pelo cumprimento das leis locais. 3.4. Conta do Site. Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e atuais ao se cadastrar ou solicitar serviços e em mantê-las atualizadas. Podemos suspender uma Conta do Site se tivermos motivos razoáveis para acreditar que as informações fornecidas são falsas ou que a conta está sendo usada em violação destes Termos. 3.5. Você é responsável por manter a senha da sua Conta do Site em sigilo e concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou suspeita de violação. Caso tenhamos motivos para suspeitar de uma violação de segurança ou uso indevido, poderemos exigir a alteração da senha ou suspender temporariamente a conta para sua proteção. 3.6. Verificação. Em casos de suspeita de fraude, solicitações de recuperação de conta ou disputas de pagamento — e somente nesses casos — poderemos solicitar comprovação razoável de identidade ou de titularidade da conta de jogo em questão. Se a comprovação solicitada não for fornecida em até [7] dias, poderemos cancelar os pedidos afetados com reembolso da parte não entregue e/ou suspender a Conta do Site. Tratamento dos dados de verificação: Política de Privacidade, seções 3 e 8.
4. Natureza dos Serviços
4.1. Vendemos serviços, não bens virtuais. Todos os pagamentos são referentes ao tempo, habilidade e esforço da Empresa e de seus Contratados. Nenhum item virtual, moeda, conta ou outra propriedade do jogo é vendida pela Empresa, e a propriedade de qualquer um desses bens não é ou pode ser transferida por nós. 4.2. Todos os itens, moedas, personagens, softwares e propriedade intelectual relacionados do jogo são e permanecem propriedade das respectivas Editoras de Jogos e seus licenciadores. Não reivindicamos quaisquer direitos sobre eles. 4.3. Sem vínculo. A Empresa não é endossada, afiliada ou patrocinada por nenhuma Editora de Jogos. Todos os títulos de jogos, marcas registradas e ilustrações mencionados no Site são usados exclusivamente para descrever os Serviços (uso nominativo) e pertencem aos seus respectivos proprietários.
5. Regras da Editora de Jogos — Divulgação de Riscos e Consentimento Informado
5.1. A maioria dos Contratos de Licença de Usuário Final e termos de serviço das editoras de jogos proíbe ou restringe o compartilhamento de contas, a compra de moeda do jogo e atividades semelhantes. O uso dos Serviços pode colocar sua conta de jogo em risco de avisos, suspensão temporária, reversão de progresso ou itens, ou banimento permanente, a critério exclusivo da editora do jogo. 5.2. Os níveis de risco variam de acordo com o tipo de Serviço e são indicados em cada página de produto: (a) Jogo próprio/tutoria — menor risco; (b) Serviços com piloto — risco elevado, apesar das precauções que tomamos (VPN apropriada para a região, diretrizes de comportamento, nenhum software proibido); (c) Serviços relacionados a moeda do jogo — risco elevado de confisco de itens/moeda. 5.3. Você reconhece e aceita esses riscos antes de fazer o pedido. As soluções para ações da editora, quando disponíveis, estão descritas exclusivamente na Política de Reembolso. A Empresa não se responsabiliza pelas decisões das editoras de jogos. 5.4. Nunca utilizamos cheats, bots, exploits, duplicação, esquemas de negociação com dinheiro real fora do Serviço contratado ou propriedade roubada, e proibimos contratualmente nossos Contratados de fazê-lo. 5.5. Você reconhece que uma Editora de Jogos pode posteriormente modificar, reverter ou remover o progresso, itens, moeda ou outros resultados entregues como parte de um Serviço concluído. Tais ações da editora após a conclusão são tratadas exclusivamente pela Política de Reembolso (seção 5) e não constituem descumprimento contratual por parte da Empresa.
6. Pedidos e Pagamento
6.1. Os preços são exibidos na moeda selecionada; o preço vinculativo é o confirmado no momento da finalização da compra. Erros óbvios de preço podem ser corrigidos e o pedido afetado cancelado com reembolso integral. 6.2. Pagamentos em criptomoedas: (a) o valor a pagar é fixado pela fatura do processador de pagamentos à taxa de câmbio vigente na data de emissão da fatura e durante seu período de validade; (b) as taxas de rede/transação cobradas pela sua carteira ou pela blockchain são de sua responsabilidade; (c) faturas com pagamento insuficiente podem ser retidas até que o saldo seja quitado ou reembolsadas como Crédito na Loja, descontados os custos de processamento; (d) pagamentos em excesso são creditados como Crédito na Loja ou reembolsados mediante solicitação; (e) transações em blockchain são irreversíveis — verifique o endereço e o valor; (f) o pagamento é considerado recebido após o número de confirmações exigido pelo processador. 6.3. Podemos recusar ou cancelar qualquer pedido antes do início do pedido (com reembolso integral) por motivos de prevenção de fraude, legais, de capacidade ou de risco. 6.4. Você concorda em fornecer informações precisas sobre o pedido (personagem, servidor/reino, região, contato). Atrasos causados por informações incorretas não são de nossa responsabilidade. 6.5. Todos os Serviços estão sujeitos à disponibilidade. Caso descontinuemos um Serviço ou não possamos mais fornecê-lo legalmente (por exemplo, devido a uma mudança na legislação, ação da editora ou remoção do conteúdo relevante do jogo), notificaremos você por e-mail, cancelaremos o pedido afetado e reembolsaremos integralmente a parte não entregue.
7. Entrega, Orçamentos e Cooperação com o Cliente
7.1. Os tempos de conclusão exibidos no Site são estimativas de boa-fé , não garantias, e podem ser afetados por atualizações do jogo, disponibilidade do servidor, tempos de fila, redefinições de conteúdo, ações da editora e fatores semelhantes. 7.2. Para Serviços de Jogo Próprio, você concorda em comparecer às sessões agendadas no horário; sessões perdidas podem ser reagendadas, sujeitas à disponibilidade, e ausências repetidas podem ser tratadas como cancelamento em andamento, conforme a Política de Reembolso. 7.3. Para Serviços Pilotados, você concorda em não acessar a conta do jogo enquanto o Serviço estiver em andamento, sem coordenação prévia por meio do nosso canal de suporte. Acessos não autorizados podem interromper o Serviço, criar risco de detecção pela editora e afetar a elegibilidade para reembolso, conforme estabelecido na Política de Reembolso. 7.4. Você concorda em responder a solicitações razoáveis (por exemplo, códigos de confirmação, agendamento) sem demora indevida. Pedidos bloqueados pela inação do Cliente por mais de [14] dias podem ser concluídos quando possível ou cancelados com compensação proporcional. 7.5. Período de Garantia. Caso o serviço prestado não corresponda à descrição do pedido, informe-nos dentro do Período de Garantia (7 dias a partir da conclusão; 48 horas para disputas relativas à quantidade de moeda do jogo, conforme a Política de Reembolso). A seu critério, sempre que possível, iremos: corrigir a falha, executar novamente a parte afetada ou aplicar um desconto/reembolso proporcional. Esta garantia contratual aplica-se em adição a, e não limita, quaisquer garantias legais a que tenha como consumidor.
8. Serviços Piloto — Termos de Acesso à Conta
8.1. Você autoriza a Empresa e o Contratado designado a acessar sua conta de jogo exclusivamente para executar o Serviço solicitado. 8.2. Os Dados da Conta de Jogo são coletados após a atribuição por meio de um canal seguro designado (não no momento do pagamento), armazenados criptografados, divulgados apenas ao Contratado designado e excluídos em até [30] dias após a conclusão do pedido. Detalhes: Política de Privacidade, seção [X]. 8.3. Nunca solicitaremos credenciais de sua conta de e-mail, contas de pagamento ou qualquer serviço não relacionado ao jogo solicitado, exceto códigos de confirmação únicos necessários para fazer login. 8.4. Recomendamos fortemente que você altere sua senha após a conclusão. Você continua responsável pela segurança geral de suas contas. 8.5. O Contratado não irá: alterar as configurações da conta além do que o Serviço exige; gastar moeda ou itens, exceto conforme necessário e acordado; comunicar-se no jogo em seu nome, exceto quando tecnicamente necessário; acessar correspondências pessoais.
9. Reembolsos, Cancelamentos, Crédito na Loja, Estornos
9.1. Reembolsos e cancelamentos são regidos pela Política de Reembolso (documento separado, incorporado por referência), incluindo regras especiais para suspensões por parte do editor e o direito de rescisão previsto na legislação da UE/Reino Unido. 9.2. O Crédito da Loja não expira [ou: expira após [24] meses], é intransferível e só pode ser utilizado no Site. 9.3. Estornos: entre em contato com o suporte antes de contestar uma cobrança. Iniciar uma contestação de pagamento enquanto um Serviço está sendo prestado em conformidade com o pedido pode resultar na suspensão dos Serviços pendentes e na recuperação dos valores devidos. Nada nesta seção limita os seus direitos legais.
10. Conduta do Cliente
Você concorda em não: (a) fornecer uma conta que você não controla legalmente; (b) usar os Serviços para fraude, lavagem de dinheiro ou evasão de sanções; (c) abusar, ameaçar ou assediar nossa equipe ou contratados; (d) tentar contratar nossos contratados fora do Site (não-circunvenção); (e) revender os Serviços sem nosso consentimento por escrito; (f) interferir na operação ou segurança do Site; (g) introduzir vírus, malware ou outros códigos maliciosos, ou tentar acesso não autorizado ao Site, seus servidores ou sistemas conectados; (h) extrair, copiar, descompilar ou fazer engenharia reversa do Site ou de seu software, exceto na medida expressamente permitida pela lei aplicável. Podemos recusar o serviço, cancelar pedidos (com indenização conforme a Política de Reembolso) e encerrar contas em caso de violação grave.
11. Avaliações e Conteúdo do Usuário
11.1. Ao enviar avaliações, comentários ou outros conteúdos, você concede à Empresa uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo no Site e em fins de marketing, e você confirma que o mesmo é de sua autoria e lícito. 11.2. Moderamos o conteúdo do usuário para identificar material ilegal, abusivo ou fora do tópico, de acordo com as regras publicadas. Não publicamos avaliações falsas e não suprimemos avaliações negativas genuínas. 11.3. Reclamações de direitos autorais referentes ao conteúdo do usuário são tratadas de acordo com nossa Política de DMCA/Propriedade Intelectual.
12. Propriedade Intelectual do Site
O conteúdo original do Site (texto, design, gráficos personalizados, compilações) pertence à Empresa ou aos seus licenciadores. Você não pode copiar, extrair ou reutilizar esse conteúdo sem permissão, exceto conforme permitido por lei.
Os guias, posts de blog e outros conteúdos informativos no Site são fornecidos apenas para fins de informação geral, não são personalizados para as suas circunstâncias, não constituem aconselhamento de qualquer tipo e podem ficar desatualizados à medida que os jogos mudam.
13. Serviços de terceiros
Os pagamentos são processados por processadores de pagamento independentes ([NOWPayments; AlfaCoins; outros]) de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade. O Site pode conter links para recursos de terceiros que não controlamos e pelos quais não somos responsáveis.
14. Renúncia de Garantias
⚖ Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Site e os Serviços são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos. Não garantimos o funcionamento ininterrupto ou isento de erros do Site. Nada nestes Termos exclui garantias que não podem ser excluídas pela legislação de defesa do consumidor aplicável.
15. Limite de Responsabilidade
Se violarmos estes Termos ou formos negligentes, seremos responsáveis perante você por perdas ou danos previsíveis — ou seja, perdas cuja ocorrência era clara ou razoavelmente prevista por ambas as partes no momento da celebração do contrato. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável: (a) a responsabilidade total da Empresa decorrente de ou relacionada a um pedido é limitada ao valor pago por esse pedido, e a existência de mais de uma reclamação não aumenta esse limite; (b) a Empresa não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, perda de lucros, vendas ou negócios, perda ou corrupção de dados ou perda de valor de propriedade virtual; (c) a Empresa não é responsável por atos ou decisões de Editoras de Jogos. Essas limitações não se aplicam à responsabilidade que não pode ser limitada por lei (por exemplo, morte ou lesão corporal causada por negligência, fraude ou declaração fraudulenta, conduta dolosa ou direitos do consumidor irrenunciáveis).
16. Indenização
Você deverá indenizar e isentar a Empresa de quaisquer reclamações de terceiros decorrentes de sua violação destes Termos, do seu uso ilegal dos Serviços ou da sua violação de direitos de terceiros, exceto na medida em que forem causadas pela Empresa.
17. Empreiteiros
Os serviços são prestados pela Empresa por meio de Contratados independentes. Os Contratados não são funcionários nem agentes para qualquer finalidade que não seja a prestação do Serviço atribuído. A Empresa permanece como sua contraparte contratual e é responsável perante você pelos Serviços, conforme estabelecido nestes Termos.
18. Privacidade
O processamento de dados pessoais, incluindo os Dados da Conta de Jogo, está descrito na Política de Privacidade.
19. Suspensão e Rescisão
Podemos suspender ou encerrar contas do Site que sejam utilizadas em violação destes Termos. Pedidos pagos e não iniciados, afetados pelo encerramento por nossa parte, serão reembolsados integralmente; outros casos seguem a Política de Reembolso. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; os direitos e obrigações adquiridos permanecem válidos.
20. Força Maior e Ações da Editora
Nenhuma das partes será responsabilizada por falhas ou atrasos causados por eventos fora de seu controle razoável, incluindo interrupções nos servidores do jogo, atualizações, remoção ou reprogramação de conteúdo pela editora do jogo, ações de fiscalização da editora, falhas de internet ou energia, guerra ou atos governamentais. As obrigações afetadas ficam suspensas durante esse período; caso a execução se torne impossível, o pedido será liquidado de acordo com a Política de Reembolso.
21. Lei aplicável e disputas
21.1. Estes Termos são regidos pelas leis da Geórgia (país) , sem levar em consideração as normas de conflito de leis. 21.2. As partes tentarão, em primeiro lugar, resolver as disputas amigavelmente por meio do endereço de e-mail [email protected] dentro de [30] dias. 21.3. Sujeito à seção 21.4, as disputas serão submetidas aos tribunais competentes de Tbilisi, Geórgia. 21.4. Proteções obrigatórias do consumidor: se você for um consumidor residente habitual na UE/EEE ou no Reino Unido, você mantém a proteção das disposições obrigatórias e o direito de instaurar processos em seu país de residência, não obstante o disposto nos itens 21.1 a 21.3.
22. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão e a data aparecem no topo; alterações substanciais serão anunciadas no Site com pelo menos [14] dias de antecedência. Os pedidos são regidos pela versão em vigor no momento da compra.
23. Geral
Divisibilidade; não renúncia; cessão pela Empresa a um sucessor permitida, somente por você com o seu consentimento; nenhuma pessoa além de você e da Empresa tem o direito de exigir o cumprimento destes Termos; acordo integral (estes Termos + políticas incorporadas + confirmação do pedido); notificações por e-mail; a versão em inglês prevalece sobre as traduções.
